Handelsbetingelser

Denne webshop drives af:
PS Group Int. Denmark
Fuglebækvej 3C
2770 Kastrup
CVR: 46220471
info@postershop.dk

Ved handel på Postershop.dk accepterer du nedenstående handelsbetingelser.

1. Priser

Alle priser er inkl. 25% moms og angivet i danske kroner.
Priser er dagspriser og kan ændres uden varsel.

Der tages forbehold for:

· trykfejl

· udsolgte varer

· prisfejl

2. Betaling

Vi accepterer:

· Dankort

· Visa

· Visa Electron

· Mastercard

· MobilePay

Der pålægges ingen betalingsgebyrer.
Beløbet hæves først, når ordren afsendes.

Betalingen behandles via en sikker, krypteret betalingsserver.

3. Levering

Vi sender varer mandag–fredag.

Forsendelse sker med GLS til nærmeste pakkeshop.

Leveringstid:

· Standard: 2–5 hverdage

· Store plakater (70×100 & 100×150 cm): +1–3 hverdage

· Kampagneperioder: +1–3 hverdage

· Specialbestillinger: +1–3 hverdage ekstra

Når du modtager trackingnummer, kan der gå op til 24 timer før pakken registreres af transportøren.

Ikke afhentede pakker

Pakken returneres til os efter GLS' opbevaringsfrist på 7 dage.
Vi fratrækker 69 kr. for dobbelt fragt og håndtering.

Risikoen for varen overgår til kunden ved fysisk modtagelse.

4. Fortrydelsesret (30 dage)

4.1. Returfrist

Postershop tilbyder en udvidet fortrydelsesret på 30 dage fra modtagelsesdatoen.

Hvis du vil benytte den udvidede fortrydelsesret, skal du give os besked senest 30 dage efter modtagelsen. Herefter har du 14 dage til at sende varen tilbage.

Fortrydelse skal ske skriftligt til:
info@postershop.dk

4.2. Returnering

Kunden betaler selv for returfragten.

Varen skal pakkes forsvarligt; kunden bærer ansvaret for skader under returtransport.

4.3. Rammer og værdiforringelse

· Du må åbne emballagen og undersøge rammen på samme måde, som du kunne i en fysisk butik.

· Hvis din håndtering går ud over det, der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, kan vi fratrække en dokumenteret værdiforringelse.

· Returnér varen i forsvarlig emballage. Manglende eller beskadiget originalemballage kan kun få betydning, hvis det konkret medfører en værdiforringelse.

· Plakater med knæk, folder eller trykskader kan medføre fradrag svarende til den konkrete værdiforringelse.

5. Varer uden fortrydelsesret

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, som er fremstillet efter dine individuelle specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.

Det kan fx være:

· specialdesignede plakater efter dine individuelle ønsker

· plakater med navn eller andre personlige oplysninger

· specialmål, der ikke er et almindeligt standardvalg i webshoppen

Almindelige standardvalg af motiv og størrelse er ikke i sig selv nok til at fjerne fortrydelsesretten.

6. Gensendelse af uafhentede varer

Ønsker kunden gensendelse af en ikke-afhentet pakke, pålægges nyt fragtgebyr.

Ønskes refundering, modregnes 69 kr. for returneringen.

7. Reklamationsret

Der gives 24 måneders reklamationsret jf. købeloven.

Reklamationen dækker ikke:

· almindelig slitage

· skader opstået ved forkert brug

· misbrug

· manglende vedligeholdelse

Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Reklamerer du inden for 2 måneder efter, at manglen blev opdaget, er reklamationen altid rettidig.

Henvendelser skal indeholde:

· ordrenummer

· billeder

· beskrivelse af problemet

Send til: info@postershop.dk

Ved berettiget reklamation dækker vi rimelige returfragtomkostninger.

8. Returneringsadresse
Postershop.dk
Robert Jacobsens Vej 44U
2300 København S

Vi modtager ikke:

· pakker sendt uden omdeling

· efterkrav

· pakker sendt til pakkeshop uden aftale

9. Persondatapolitik

Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for levering af varer:

· navn

· adresse

· telefonnummer

· e-mail

Oplysninger opbevares sikkert og videregives ikke til tredjemand.

Du kan til enhver tid få indsigt i dine registrerede oplysninger ved henvendelse til:
bobby@postershop.dk

10. Cookies

Postershop.dk bruger cookies til:

· statistik

· funktionalitet

· optimering

· personaliserede annoncer

Brugeren kan slette cookies i browserindstillingerne.

11. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage, kontakt først:
info@postershop.dk

Kan sagen ikke løses, kan du klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk